Jak na e-mailing?

Ti, kdo se aktivně věnují optimalizaci pro internetové vyhledávače, už vědí, že k takové optimalizaci patří nejen linkbuilding, copywriting, hledání vhodných klíčových slov, propagace a podobně, ale že se k takové SEO často neodmyslitelně pojí i e-mailing. U kterého si jistě i naprostý laik snadno domyslí, oč jde. Protože má-li optimalizace pro internetové vyhledávače přilákávat na web nové návštěvníky a pomáhat tu udržovat i ty stávající, musí s těmito být provozovatel optimalizovaného webu v setrvalém kontaktu. A pojem e-mail je natolik známý, že si každý snadno přeloží i e-mailing a pochopí jeho smysl. Jímž je právě korespondence (samozřejmě ta elektronická) mezi tím nabízejícím a jeho potenciálními klienty.

Takové e-maily mohou významnou měrou přispívat i k získávání i k udržování si zákazníků. A to právě proto, že jsou tito oslovováni a tím se buduje mezi nimi a podnikatelem vlastnícím web jisté pouto.

Ovšem je pochopitelné, že e-maily mohou nejen sbližovat, ale také obtěžovat a vzbuzovat nevoli. A proto by si měl každý internetový podnikatel, který se rozhodne e-mailing využívat, vytvořit především databázi těch, kdo jeho nabídky uvítají nebo přinejmenším nebudou zavrhovat.

A tak je prostě třeba vědět, kdo má o nabídku daného webu zájem, a je určitě prospěšné i to, když podnikatel o takovém potenciálním zákazníkovi co nejvíc ví. Protože pak mu může zasílat individuální nabídky, jež míří přesně do černého a jež vzbudí velice pravděpodobně zájem.

Ale nemusí jít nezbytně jen o nabídky. E-mailing je i ideálním způsobem, jak se připomínat dřívějším zákazníkům. A také může jít o metodu, jak zjišťovat, oč by ti oslovení vlastně stáli, na což pak může navázat personifikovaná unikátní nabídka. Ovšem u takového zjišťování zájmu je třeba mít se pochopitelně také do jisté míry na pozoru. Protože i dřívější a stálý zákazník, který by mohl ochotně e-maily přijímat a žádoucně na ně reagovat, může zařadit zpátečku, pokud má pocit, že je e-maily vysloveně ‚kamenován‘. A e-mailing není od toho, aby zákazníky odpuzovat. Ten má přesně opačné poslání.